Eliminar tu cuenta de EduOpos
En EduOpos (desarrollada por Hamza El Hamdaoui) puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados en cualquier momento. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
Opción 1 · Desde la app (recomendado)
- Abre la app EduOpos e inicia sesión con tu cuenta.
- Ve a la pestaña Perfil (icono de usuario, arriba a la derecha).
- Baja hasta el final y pulsa «Eliminar cuenta».
- Confirma la acción en el aviso que aparece.
Tu cuenta y todos tus datos se eliminan de forma inmediata y permanente.
Opción 2 · Solicitud por correo
Si no puedes acceder a la app, escríbenos desde el correo con el que te registraste a soporte@eduopos.com indicando que deseas eliminar tu cuenta. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Qué datos se eliminan
- Tu cuenta y datos de perfil (nombre y correo electrónico).
- El contenido que hayas generado: fichas, situaciones de aprendizaje y supuestos prácticos.
- Tu progreso de estudio (memorización, tests y marcadores).
Toda esta información se elimina de forma permanente y no se puede recuperar.
Qué datos se conservan
Únicamente conservamos los registros de facturación de las compras realizadas cuando la normativa fiscal y contable nos obliga a ello (hasta un máximo de 5 años), disociados de tu perfil. No se utilizan para ningún otro fin.
¿Dudas? Escríbenos a soporte@eduopos.com.